Políticas & Privacidad

Políticas & Privacidad

Última actualización: 15/10/2024

Bienvenido a ULTRA PANAMÁ, donde nos comprometemos a proteger tu privacidad y a proporcionarte una experiencia de compra segura y satisfactoria. Esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos establecidos en este documento.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros productos y servicios de manera eficaz. Esta información puede incluir:

a) Información personal:

Cuando te registras en nuestra tienda en línea, realizas un pedido o te suscribes, podemos recopilar información personal, como:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Información de pago (como detalles de tarjetas de crédito o cuentas de pago)

b) Información de navegación:

Podemos recopilar información sobre tu dispositivo y actividad en nuestro sitio, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia en el sitio

c) Cookies y tecnologías de seguimiento:

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido y los anuncios. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero algunas funcionalidades del sitio podrían no funcionar correctamente.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y promociones relacionadas con tus compras.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Protección de tu información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal. Usamos tecnologías de encriptación y otros procedimientos de seguridad para proteger los datos que compartes con nosotros. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una protección absoluta.

4. Compartir tu información

No compartimos tu información personal con terceros a menos que:

  • Sea necesario para procesar tu pedido (por ejemplo, con proveedores de servicios de envío o pagos).
  • Debamos cumplir con obligaciones legales, como responder a citaciones u otros procedimientos legales.
  • Hayas dado tu consentimiento explícito para hacerlo.

5. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables de las políticas de privacidad de sitios externos. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.

6. Acceso, modificación y eliminación de datos

Tienes derecho a acceder, modificar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Puedes actualizar tu perfil en tu cuenta o ponerte en contacto con nosotros directamente para solicitar cambios.

7. Términos y Condiciones de Uso

a) Aceptación de los términos

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestro sitio.

b) Uso del sitio

El uso de este sitio web está destinado exclusivamente a fines personales y no comerciales. No puedes utilizar este sitio para realizar actividades ilegales, difamatorias o fraudulentas.

c) Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, marcas registradas y logotipos en este sitio, son propiedad de ULTRA PANAMÁ o de sus licenciantes. No se permite la reproducción, distribución o uso de estos materiales sin el permiso expreso.

d) Precios y disponibilidad

Nos esforzamos por garantizar que los precios y la disponibilidad de los productos sean correctos, pero nos reservamos el derecho de modificar los precios, disponibilidad o descontinuar productos sin previo aviso.

e) Pedidos

Una vez que realices un pedido, recibirás una confirmación. Sin embargo, nos reservamos el derecho de rechazar un pedido por diversas razones, como problemas con la disponibilidad de productos o problemas de pago.

f) Devoluciones y reembolsos

Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener detalles sobre cómo devolver productos y obtener un reembolso.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad y Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de las modificaciones.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o Términos y Condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: info@ultrapanama.com
  • Teléfono: 830-5264
  • Dirección: Vía Brasil, Plaza Street Mall local 6,7,8.