¿Cómo cancelo un pedido?

Si el pedido aún no ha sido enviado: Puedes cancelar tu pedido sin problemas. Por favor, contáctanos lo antes posible con el número de tu pedido y lo cancelaremos de inmediato. Procesaremos el reembolso conforme a nuestra política de devoluciones.

Si el pedido ya ha sido enviado: Lamentablemente, no es posible cancelar el pedido. Sin embargo, te ofrecemos la opción de devolver el producto una vez lo hayas recibido al sucursal con factura y producto intacto. IMPORTANTE: El tiempo de cambio o nota de crédito se realizan en lapso de 7 días hábiles.